Bonet - IT Solution Partner
image Follow Us:
  • Hosting Service
    Hosting Service Menempatkan data web/e-mail anda di server kami yang terkoneksi internet 24 jam.
  • Broadband Mall
    Broadband Mall Akses Internet untuk pusat perbelanjaan modern (mall).
  • Mobile Access
    Mobile Access Layanan akses internet untuk anda yang dinamis tanpa batasan ruang dan waktu.

About The Theme

Clarion, the September 2012 theme release, is a subtle theme, primed for business use or as a platform for extensive individual customization.

Read More
  • Web Development
  • ADSL Personal
  • Internet Dial-Up
Trouble shooting Internet dial-up
Q. Ketika melakukan dial up muncul error “….can’t establish a connection”
A. Buat icon koneksi yang baru melalui Dial up Networking
Q. Ketika melakukan dial up muncul error “629: ..disconnected from the computer you dialed”
A. Pastikan user name dan/ atau password sudah diinput dengan benar (karakter angka, huruf kapital/ kecil). Cek pada icon koneksi tidak dipilih Connect Using VPN adapter
Q. Ketika melakukan dial up muncul “Error 676: The line is bussy”
A. Line telepon sedang sibuk/ digunakan. Cek apakah menggunakan line PABX/ diparalel/ dll, jika ya, pastikan pada saat koneksi, line telepon tidak sibuk/ digunakan
Q. Ketika melakukan dial up muncul “Error 678: .. is not answering”
A. Kemungkinan modem tidak dapat merespon dengan baik. Pastikan modem bisa merespon dengan baik, cek kondisi modem (restart computer)
Q. Ketika melakukan dial up muncul “Error 680: There is no dialtone”
A. Periksa line telepon apakah di paralel atau tidak, jika di paralel maka line telepon harus digunakan secara bergantian. Modem belum menerima tone dari line telepon dan pastikan line telepon sudah masuk ke dalam port modem yang bertuliskan “line” bukan “phone” Line/ kabel telepon mengalami problem teknisCek dengan menggunakan pesawat telepon biasa, apakah memperoleh nada modem atau nada lainnya
Q. Ketika melakukan dial up muncul “Error 691: ..check your user name and/or password”
A. Salah pengetikkan username dan/ atau password
Q. Ketika melakukan dial up muncul “Error 718: ..PPP time out”
A. Problem pada system koneksi Indonet, harap hubungi Customer Care 021-5271845
Q. Ketika melakukan dial up muncul “Error 721: .. PPP peer is not responding”
A. Problem pada system koneksi Indonet, harap hubungi Customer Care 021-5271845
  Trouble shooting Cable
Q. Bagaimana cara berlangganan Cable Indonet
A. Anda harus berlangganan TV kabel terlebih dahulu dengan Kabelvision
Q. Paket apa saja yang disediakan oleh Indonet
A. Kami menyediakan beberapa pilihan paket yang sesuai dengan kebutuhan Anda, untuk informasi lebih lengkap silahkan hubungi Customer Care Indonet 021-5271845 (24 jam OnLine)
Q. Saya sudah berlangganan internet kabel, bagaimana cara menggunakannya
A. Hubungkan modem kabel Anda ke komputer menggunakan kabel LAN yang tersedia, nyalakan modem dan computer. Tunggu beberapa saat hingga lampu indikator “cable” pada modem menyala, setelah itu internet siap digunakan. Jika mengalami kesulitan hubungi Customer Care Indonet 021-5271845 (24 jam OnLine)
Q. Siaran TV kabel dan internet tidak bisa digunakan
A. Sedang terjadi gangguan pada jaringan TV dan mengakibatkan koneksi internet terganggu, silahkan hubungi Customer Service Kabelvision 021-55777788
Q. Internet kabel tidak bisa koneksi indikasi cable pada modem blinking
A. Restart atau matikan modem selama 15 menit kemudian nyalakan kembali
Q. Indikasi pada modem normal namun tidak bisa koneksi internet, pada saat cek ipconfig mendapat Ip 169.xxx.xxx.xxx
A. Lakukan release dan renew Ip, klik start ‘ run kemudian ketik cmd. Pada command prompt ketikkan ipconfig /renew kemudian Enter. Jika masih tidak mendapatkan ip address yang seharusnya lakukan re-install Ethernet Card (NIC).
Q. Saya menggunakan internet kabel tapi tidak bisa browsing, indikasi cable pada modem normal dan mendapat ip 202.153.xxx.xxx
A. Ping ke DNS Indonet 202.159.32.2, jika time out lakukan release dan renew Ip address
Q. Saya menggunakan internet kabel tapi browsing ke internasional terasa lambat
A. Lakukan tracert ke www.yahoo.com dan www.indo.net.id kirimkan hasil tracert ke support@indo.net.id
  Trouble shooting ADSL
Q. Koneksi ADSL tiba-tiba down, indikasi ADSL pada modem offline / blinking
A. Cek voice, sambungkan line / kabel telepon pada pesawat telepon jika tidak terdengar nada tone harap hubungi Telkom 147
Q. Koneksi ADSL tiba-tiba down, indikasi ADSL pada modem offline / blinking
A. Cek voice, sambungkan line / kabel telepon pada pesawat telepon jika terdengar nada tone lakukan restart modem jika koneksi masih down harap hubungi Customer Care Indonet 021-5271845
Q. Koneksi ADSL tiba-tiba down, indikasi ADSL pada modem online namun indikasi PPP offline
A. Sedang ada gangguan koneksi ADSL harap hubungi Customer Care Indonet 021-5271845
Q. Browsing ke local dan/ atau internasional terasa lambat
A. Sambungkan modem langsung ke 1(satu) tanpa via HUB dan lakukan tracert ke www.yahoo.com dan www.indo.net.id. Serta lakukan speed test ke site http://net-tools.indo.net.id, klik “Indonet” untuk mengetahui speed local dan klik http://promos.mcafee.com/speedometer atau http://speakeasy.net/speedtest untuk mengetahui speed internasional. Hasil tracert dan speed harap kirimkan hasil tracert ke support@indo.net.id
Q. Konfigurasi setting pada modem tiba-tiba hilang dan harus dikonfigurasi ulang
A. Lihat manual book pada CD installer atau hubungi Customer Care Indonet 021-5271845 untuk panduan
  Trouble shooting Proaccess/prepaid
Q. Apakah proaccess ini?
A. Proaccess indo.net merupakan layanan akses Internet prabayar pertama di Indonesia yang mempunyai kemampuan roaming dengan cakupan area yang luas di seluruh Indonesia.
Q. Di manakah saya bisa memperoleh paket proaccess?
A. Saat ini paket proaccess dapat diperoleh di semua subnet dan outlet kami, silahkan klik di Where to Buy untuk informasi lebih lengkap.
Q. Ada berapa jeniskah paket yang disediakan proaccess?
A. Ada 2 jenis yaitu perdana dan isi ulang, yang masing-masing terdiri dari 10 jam pemakaian.
Q. Saya melakukan koneksi selama 1 menit 50 detik, berapa total pemakaian yang tercatat yang saya habiskan?
A. Penghitungan pemakaian dilakukan dengan cara pembulatan ke atas. Untuk koneksi anda, total waktu yang digunakan adalah 110 detik, dengan demikian waktu yang tercatat dibulatkan ke atas menjadi 2 (dua) menit.
Q. Berapa lamakah masa berlaku kartu proaccess ini?
A. Bila anda belum pernah menggunakan/mengaktifkan, maka masa berlaku tidak terbatas. Bila anda sudah mengaktifkan, maka masa berlaku dihitung 90 (sembilan puluh) hari setelah tanggal pengaktifan atau sesuai dengan maksimum jumlah unit pemakaian dalam kartu, yang mana mencapai dahulu.
Q. Berapa lama tenggang waktu yang diberikan untuk melakukan pengisian ulang, setelah unit saya habis?
A. PROaccess akan memberikan tenggang waktu selama 30 (tiga puluh) hari sejak kartu expire (bisa karena unit habis atau masa berlaku kartu berakhir) untuk melakukan pengisian ulang.contoh: Anda membeli kartu perdana pada tanggal 24 Feb, dan habis dipakai pada tanggal 1 Maret. Kesempatan anda untuk melakukan isi ulang adalah 30 hari terhitung dari tanggal habis (berarti sampai 31 Maret). Selama masa tenggang waktu tersebut, mailbox anda masih tetap dapat menerima email dengan kuota hanya 1 (satu)MB (tanpa akses login dan akses email). Lewat dari masa tenggang waktu tersebut, id anda akan di close, dan anda tidak lagi dapat mengisi ulang.
Q. Saya sudah membeli kartu isi ulang, tetapi terlambat melakukan isi ulang, apakah yang harus saya lakukan?
A. Please refer ke jawaban di atas, bila lebih dari masa tenggang waktu 30 (tiga puluh) hari sejak masa berlaku kartu berakhir, maka anda harus membeli paket perdana lagi, dan voucher isi ulang tetap dapat anda gunakan untuk pengisian berikutnya.
Q. Berapa besar kuota email yang saya peroleh?
A. Untuk memperoleh email pribadi, anda harus melakukan klaim email terlebih dahulu, kuota mailbox yang diberikan adalah 10(sepuluh) Megabytes.
Q. Bagaimana cara saya untuk melakukan klaim email?
A. Silahkan klik http://proaccess.indo.net.id, login melalui members area, kemudian pilih menu klaim email. Pada menu ini anda di minta untuk memasukkan data-data anda, disertai dengan pilihan email anda, id email ini juga akan di pergunakan untuk login anda berikutnya, yakinkan anda mencatat semua informasi yang sudah anda pilih.
Q. Saya ingin melakukan perubahan email address?
A. Klaim email disertai dengan perubahan email address hanya dapat dilakukan 1 (satu) kali saja.
Q. Tolong! Saya tidak dapat login menggunakan proaccess saya.
A. Bila sebelumnya anda melakukan klaim email, pastikan bahwa anda login menggunakan User-ID dan User-Password yang baru. Bila ternyata masih gagal melakukan koneksi, silahkan hubungi customer support di kota terdekat kami, dengan terlebih dahulu mempersiapkan data2 berikut ini:User-ID User Password Perdana-Key atau Refill-Key
Q. Bagaimana apabila kartu saya hilang, dan belum sempat mengingat atau mencatat code perdana key atau refill key yang ada dalam kartu ?
A. Anda bisa mendapatkan code perdana key atau refill key anda, dimana saja anda membeli kartu proaccess dengan menunjukkan bukti pembayaran atau kwitansi pembelian. (pastikan s/n tercatat dalam bukti pembayaran anda)
Q. Apakah proaccess dapat digunakan untuk roaming?
A. Anda dapat menggunakan proaccess untuk local roaming di 33 kota kami di seluruh Indonesia dengan biaya lokal dan perhitungan 1 (satu) pulsa sama dengan 1 (satu) menit. Proaccess tidak dapat digunakan untuk melakukan International roaming.
Q. Saya membeli paket perdana Rp. 70.000,- apakah saya bisa membeli voucher isi ulang dengan jumlah pemakaian yang berbeda?
A. Saat ini kami hanya menyediakan voucher isi ulang senilai Rp. 65.000,- untuk pemakaian sebesar 10 jam. Akan tetapi bila dikemudian hari, kami mengeluarkan voucher isi ulang dengan jumlah unit yang berbeda maka dapat digunakan mengisi paket perdana anda.
Q. Saya telah mempunyai paket proaccess seharga Rp. 70.000,- dan sudah menggunakan selama 8 jam, kalau saya kemudian membeli paket isi ulang seharga Rp. 65.000,- berapakah total waktu pemakaian yang saya miliki?
A. Total waktu koneksi yang anda miliki adalah sejumlah voucher isi ulang baru yang anda ambil di tambah dengan jumlah sisa waktu sebelumnya, dalam contoh kasus ini total sisa waktu anda menjadi 12 ( dua belas ) jam. Masa aktif kartu anda adalah 90 Total waktu koneksi yang anda miliki adalah sejumlah voucher isi ulang baru yang anda ambil di tambah dengan jumlah sisa waktu sebelumnya, dalam contoh kasus ini total sisa waktu anda menjadi 12 ( dua belas ) jam. Masa aktif kartu anda adalah 90 (sembilan puluh) hari dihitung sejak masa aktif kartu terbaru.
Q. Saya sudah menjadi pelanggan indo.net, apakah saya dapat pindah ke paket proaccess ini?
A. Tidak dapat, akan tetapi jika anda pelanggan proaccess, anda dapat pindah menjadi pelanggan indo.net biasa, silahkan hubungi customer support kami di kota terdekat anda.
Q. Apakah kartu proaccess ini dapat saya pindah tangankan ke orang lain?
A. Kartu proaccess sama seperti kunci rumah anda, di mana dengan informasi yang terdapat di kartu tersebut anda dapat login ke Internet, jadi jawabannya adalah tergantung dari anda sendiri, apakah mau share kunci tersebut dengan orang lain.
Sorry, but your category is empty!

Widget Variations

36 widget variations, both structural and stylistic, to individualize your widgets.

Read More

PNG Sources

Customize the various image elements using the Adobe® Fireworks PNG sources.

Read More

Fusion Menu

A javascript enhanced CSS based dropdown menu with MegaMenu features.

Read More

Demo Installer

RocketLauncher is a modified WordPress package to install a demo onto your server.

Read More